Derecho de retractación

Cualquier Cliente que sea Consumidor tendrá derecho a revocar la oferta y devolver el producto de acuerdo con la política de cancelación y devolución.

Instrucciones sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día en que usted adquiera, o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos (DPI Merchandising Inc, 239 Industrial Dr., Roseburg, Oregon, 97471 Estados Unidos de América, Tel +1 415-382-1659, Email: DPIM_CustomerSupport@dpipromo.com) de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Efectos del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Efectuaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, salvo que usted haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, usted no incurrirá en ningún gasto como consecuencia de dicho reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de haberlos devuelto, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si devuelve los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de 14 días. Usted deberá correr con los gastos directos de devolución de los bienes. Usted sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Formulario de desistimiento

Si desea revocar el contrato, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente o rellene el siguiente formulario y envíelo a:

DPI Merchandising, Inc.
239 Industrial Dr.
Roseburg, Oregon, 97471
Estados Unidos de América, Tel +1 415-382-1659

Tel +1 415-382-1659
Correo electrónico: DPIM_CustomerService@dpipromo.com

Por la presente, yo / nosotros (*) revoco / revocamos el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / prestación de los siguientes servicios (*):

Pedido el (*) / recibido el (*):

Nombre del consumidor o consumidores:

Dirección del (de los) consumidor(es):

Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel):

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda